Você entende o que está acontecendo com o equipamento antes de aprovar qualquer serviço.
01
Entre em contato
Fale com a equipe da Eletrogames e explique o que está acontecendo com seu equipamento.
02
Avaliação
O console ou controle passa por uma análise técnica.
03
Orientação
A equipe informa as possibilidades de manutenção de acordo com o diagnóstico.
04
Manutenção
Após a aprovação, o equipamento segue para o serviço técnico.
Dúvidas
Dúvidas sobre a assistência técnica
A Eletrogames faz manutenção de consoles?
Sim. A manutenção de consoles é uma das especialidades da Eletrogames, que atua no segmento de videogames há mais de 28 anos.
Quais consoles vocês atendem?
PlayStation, Xbox e Nintendo, incluindo as gerações anteriores de cada plataforma. Consoles antigos também são avaliados: são as gerações que acompanhamos desde o começo.
Preciso saber qual é o defeito antes de entrar em contato?
Não. Basta descrever o que está acontecendo com o equipamento. A identificação da possível origem do problema faz parte do diagnóstico técnico.
O serviço tem garantia?
Sim. Os serviços de manutenção têm garantia de [PRAZO DA GARANTIA], com as condições informadas no momento da aprovação.
Como solicito uma avaliação?
Entre em contato com a equipe da Eletrogames pelo WhatsApp ou pelos canais disponíveis no site.
Antes de trocar de aparelho, vale uma avaliação.
Descreva o que está acontecendo com seu console ou controle e fale com quem trabalha
com videogame há mais de 28 anos.